我两件快件都被卡在郑州申通新中转部了，打申通客服投诉，他们表示督催并查询后再回复，而且让本人自己联系发货上站广州中转部和郑州新中转部。于是先联系了广州，广州表示早已发货。再联系郑州，郑州表示肯定没到，而且很多从广州发来的货都没到。我说正常几天改到的，答曰3天就该到的，5天了货物丢失可能性很大，建议让卖家补发货吧！后面又接了个广州申通的回复电话，说查询过了，货物早已到郑州，因为雾霾原因没有卸车分拣（河南这4-5天难得的晴空万里，有鬼的雾霾），并且建议让卖家补发货，老件如派送做拒签处理（看来什么情况他们心里有数的）。我在网上查询了下郑州新中转部的信息，一查吓了一跳，历年来这部门就是长时间压件，压半个月都是短的，什么没关系不卸车，内部争斗问题等等。呵呵，够无耻了！奉劝各位买家和卖家以后远离申通吧！至少河南的买家和卖往河南的卖家，因为你们匆匆有限的人生实在没这个时间跟这无良的企业扯皮。我查了下前段时间正常时间申通派送件的流程，结果不是通过郑州航空部中转就是通过漯河中转部中转。呵呵，这么奇葩的部门，申通总部竟然熟视无睹？我没有办法也没有想法去改变你们这无良的部门作风，我只能去拜访下国家邮政局官网。希望热爱生活、珍惜时间的朋友们从我这事上引以为鉴吧！远离申通！
最后这两地方两小时的路程 我等三天了还没到
貌似全国的快递都炸了
