人生关天

人命关天。我家一长辈56岁，在版纳农垦医院住院，去的时候行动自入，身体良好，才住院二天就被他们入院诊断的慢性支气炎夺去了生命。住院的夜间，病人情况异常，家属多次找值班医生，医生却不在，不知医生干什么去了，护士告之就是让多喝开水，让第二天早上处理。之后就让一个行动自入的老白姓，就这样失去了保贵的生命。请有关部门给予处理此事，给老白姓一个说法