楼主看看能不能进recovery界面（关机下同时按音量上键+电源键），如果能进入，双清系统看看，如不能，请前往当地售后网点处理，售后网点查询：http://www.nubia.com/service.php?sid=3；如当地无售后网点，请登录努比亚官网-服务-寄修服务，填写寄修单，返厂处理。