某讯猫智能便利店的客服电话铃响了，客服人员拿起电话。
　　AI客服：这里是讯猫智能便利店。您好，请问需要什么服务？
　　顾客：你好，我想要……
　　AI客服：先生，烦请先把您的会员卡号告诉我。
　　顾客：186********。
　　AI客服：王先生，您好！您有两套住房，一套在诚基中心26楼****室，另一套住房在名士豪庭8楼****室。请问您想用哪一个地址收货？
　　顾客：你为什么知道我所有的住房地址？
　　AI客服：王先生，因为我们联机到CRM系统。
　　顾客：我想要10听330ml的**啤酒……
　　AI客服：王先生，您在冬天不适合喝啤酒。
　　顾客：为什么？
　　AI客服：根据您的医疗记录，你有酒精肝。
　　顾客：我家准备家庭聚餐，想要点饮品助助兴，你们有什么可以推荐的？
　　AI客服：天冷了，吃火锅的时候您可以来点降火的王*吉凉茶，孩子们可以准备点***冰红茶。
　　顾客：你怎么知道我家人喜欢茶饮料的？
　　AI客服：您上星期一在省图书馆用家庭卡借了一本《茶经》。
　　顾客：好。那我要一箱王*吉凉茶，六瓶冰红茶，要付多少钱？
　　AI客服：**元。但您妻子应该少吃火锅，多喝点热牛奶，她上个月刚做的胃溃疡手术，恢复期不宜多受刺激。
　　顾客：那可以刷卡吗？
　　AI客服：王先生，对不起。请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行39000元，而且还不包括房贷利息，另外友情提示，您该交下个季度的物业费了。
　　顾客：那我先去附近的提款机提款。
　　AI客服：王先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。
　　顾客：算了，你们直接把东西送我家吧，家里有现金。我住在诚基中心这里，你们多久会送到？
　　AI客服：大约15分钟。如果您不想等，可以自己骑车来，正好您周二送来干洗的羽绒服已经可以带走了。
　　顾客：为什么？
　　AI客服：根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SD-748的摩托车，而目前您正在文化西路大润发西侧骑着这辆摩托车。
　　顾客:当即晕倒......