对于供暖后，一天暖气还没享受过得我该说点啥呢？

和平村委这边公园西的七八号楼从供暖后，家里暖气一天没热过，天天打客服电话，屁用没有，我们业主终于忍无可忍，于昨天一起去了龙凤热电问个说法，好家伙，不去根本就没人管，去了立刻给答复三天左右给弄好，这都怎么了？难道沉默就得挨欺负？打个客服电话告诉声暖气冰凉还不好使？非得兴师动众的走上访路线？刁民是不是就是这样被逼出来的？