31号买的机子，突然发现无法用4g网络！

31号小米之家买的机子，现场试了下通话，就是没有试移动网络，家里都是无线也没注意，昨晚去商场买东西付款，发现无法使用4g网，之前用的果6没有出现过这种情况，一切换4g就无服务了！卧槽！家里人打电话都接不到还以为我失踪了！什么情况啊这是