【小新青年】小新air13pro突然黑屏了，怎么处理，跪求高手

用电脑开视频聊天，突然黑屏了，但是电脑没有死机，就是屏幕不管怎么按，都亮不了，跪求高手指教

按电源键10秒强制关机直到电源全部熄灭之后再开机开机后重装一下Intel集成显卡驱动再正常使用观察哦~

无语，我的经常无故就黑了，重装了显卡驱动并没有任何卵用，总是在毫无征兆的时候就黑屏。联想要如何解决！！！！

我买的小新也是才有一个多月吧，出现黑屏已经好几次了，感觉联想笔记本也是徒有虚名！没有打游戏，无缘无故黑屏！唉！无语！下一次不买了！

和我一样，你解决了吗

我今天才发现的，用电池的时候会出现这种情况。就是开机几分钟后就自己黑屏关机了，插上电源貌似没事

我的电脑也是，买了两个月，黑了三次，屏幕往前或者后挪动一下，就直接黑掉，过个三分钟的样子，又好了，你们的电脑都

我最近几天经常遇到这样的事情，无缘无故的黑屏，需要重启，每次做的事情都被黑掉，怎么解决？

我的也是，才一周不到。。。

楼上各位有没有安装金山毒霸或者网课软件之类?

我的联想小新电脑才买了两个月，就出现黑屏、卡屏等状况，唉～

我的电脑也出现了问题。一个小时三次突然黑屏。只能强制关机重启。安装了最新的显卡驱动。不知道会不会好一点，请问大家是怎么解决的事？退换货还是重装显卡驱动就好了呢？

我的这几天也出现这种现象，烦死了

+1，服了

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