骂人不对,你能说说事情的经过吗?我也是银行的柜员,30号那天被一个老头骂了一顿,气的我三天胸口疼,全身没力气,准备明天去医院检查,还不敢和家里说,怕家里担心。我想说的是,她们骂人确实不对,你投诉的方式是正确的。但也请您体谅体谅基层柜员的辛苦,她们,我们也都是孩子,每天就那几种业务反复上百次,神经一直高度紧张,因为每一笔业务不容出一点错误。全天监控区不能看手机,没有午休中午轮班吃饭,工资不高不低,一天下来腰疼颈椎疼,嗓子也疼。碰见岁数大的,你和声细语的说他听不见,和他喊他马上骂你态度不好。。。如果您真觉得委屈,请你直接投诉,如果不受理,往上一级银行投诉,但请不要和他们对骂。你放心,如果他骂你了,柜台的监控都是高清录音的,投诉肯定成功