我在天猫一店里购买鱼钩，商品标明是日本进口鱼钩，看起来貌似不错，事后去钓鱼，当天鱼情不错，可是鱼钩质量不好，几斤重的鱼秒断鱼钩，事后找店家反应，各种理由推辞，客服态度恶劣，还问候我家人，就是骂我。今天我去他们店，居然给我拦截了，我问客服咋回事，客服说给过差评中评的买家会有软件自动屏蔽，我第一次听说，还有这种情况，客服说是店主买的一款软件，专门用来屏蔽上过当给过差评的人，我作为当事人，有必要曝光这种不良行为，请看到此贴的朋友帮忙转发，维护买家的正当权益，