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【求助】ios App充值后 扣费成功晋江币未到账

只看楼主收藏回复

。。如题
充值之后 我这边已经有账单显示扣费交易成功
可是APP查不到充值记录。也看不到余额
换成电脑看。发现是灰色的待确认交易。
打电话给客服。 他们说是因为还没收到费用。让我等24小时。如果24小时还没到账。就联系苹果客服退款。。
有亲遇到过这种情况么?。苹果交易失败不是会自动退款么。。这个一定得找客服么。。。好麻烦啊。。


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2016-12-26 17:48回复
    喵喵喵。有人知道这个情况么。
    晋江客服还说很多人都遇到这个情况。既然很多人都遇到。那你们不能解决一下么!???


    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2016-12-26 17:53
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      2025-07-23 06:39:45
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      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2016-12-26 17:53
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        唔,安卓的爱莫能助,摸摸头,如果到不了肯定会退的


        来自Android客户端4楼2016-12-26 17:54
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          现在收到了苹果的收据。。据说这是证明款项到达的证据。可是我的币还是没到。。。


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2016-12-26 22:06
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            楼主大大,那你现在的币到了吗,还是说退款了,我也遇到和你一样的情况,是在手机上充的,也是 iOS,还是第一次充币,结果根本没币,😫😫心好塞,客服怎么说的


            来自iPhone客户端6楼2017-01-13 20:24
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              请问楼主你是多久收到账单的 我今天充值后钱也扣了 晋江币没到账 账单也没收到


              来自iPhone客户端7楼2017-02-03 23:23
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                呵呵我是三天都没到帐也没有退款。给晋江打电话让找苹果客服,给苹果发邮件回答委婉让找晋江app


                来自iPhone客户端8楼2017-03-19 15:15
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                  2025-07-23 06:33:45
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                  iOS版的app不显示晋江币,但是可以用


                  来自iPhone客户端9楼2017-03-19 16:39
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                    我也没到帐,给苹果打电话没人接!!!


                    来自iPhone客户端11楼2017-04-09 10:39
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                      楼主,我也遇到了,太坑了,手续费要收40%还看不了小说,而且浪费时间浪费力气,要打电话给苹果客服,还要等对方慢慢处理,心里还不踏实,什么狗屁苹果,晋江ios支付也做的够烂。


                      IP属地:上海12楼2017-05-01 22:08
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                        我也是啊 一直没到账 上面说没显示的也可以订阅 我试了下还是不行 就说我没有钱不能买


                        来自iPhone客户端13楼2017-05-26 11:07
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                          我也是刚刚 苹果手机充值 钱扣了 但是币没到账 按晋江指示的查明细也没有说明充值成功 显示等待确认 我好方 第一次充值 就这么坑?


                          来自iPhone客户端14楼2017-05-28 19:57
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                            我也……


                            来自iPhone客户端15楼2017-06-18 01:18
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