我是专门为了发这个帖子注册的天涯论坛的账号，之前都没有发过贴。我就是为了曝光苏宁这个垃圾购物网站。真的是太气不过了。本人16年12月20号在苏宁易购下单购买了一个1399元的消毒柜，当时下单时显示的12月23号到货，重点就是这里，苏宁欺骗消费者，25号货都没有到，苏宁就是这么一家毫无信用的公司，我还跟客服说了说本来我23号可以直接把东西开车带到乡下，就为了等货我等到25号才去乡下，之后我家里没人在那里收货，网页上显示苏宁快递员姜小棍12月26号投递，当时我说我家里没人，因为他们苏宁的过错我之前跟客服说了让他送乡下来，苏宁客服说可以送的，快递员却说要加两百块钱，那我只好跟客服联系就送原来地址，12月31号再次送货的时候快递员只打了一个电话，我家里人在睡觉，没接到电话，我家里人回个电话过去他说送不了，明天送，第二天我家里人等了一天，又没送，第三天我家里人联系他，他说会送，等电话，一直等到今天17年1月8日都没收到，期间我多次打苏宁客服电话，苏宁客服总是跟我说要联系厂家核实，24小时内再回复，回复的结果也是耐心等待，很抱歉给你得生活带来困扰，祝你生活愉快，问题是现在东西没收到，网页上却签收了，我现在是货也没收到，又不能退货，打客服也不能解决，今天打了南京市的12315.说七个工作日给我回复，刚刚在网上搜了下苏宁，口碑真是差，第一次在苏宁上买东西，要不是京东上显示五天到货，苏宁上显示三天到货，我根本不会在苏宁上买，第一次买就上这个恶当，我都想星期一去法院起诉，为的是争这口气，重点还有这个苏宁快递的态度，就是一句话，我被你搞死了，我就说我还被你搞死了。你按时间送货我本来可以很方便把它带到乡下书的，他就把电话挂了，这就是我唯一一次在苏宁购物的体验。真的是肺都气炸了。大家在苏宁上买东西前千万要考虑好，先去网上看看苏宁的口碑。今天都9号了，我货都还没收到，苏宁的快递单号查询显示货物已签收，我都怀疑我的货是不是被苏宁的员工自己抱回家拿去用了。