郑州吧 关注:2,993,645贴子:95,936,050
  • 3回复贴,共1

三星的服务超级差

只看楼主收藏回复

本人购买的三星SM-9350,不小心将屏幕摔坏,然后进了售后,换一个屏1650元,先不说钱的问题,当时我手机是金色的,售后告知是暂时没有金色,需要定制,维修时间大概需要15-30天,最少是15天。漫长的等待到了20天,打电话到售后咨询手机的维修情况,告知屏还是没有回来,等回来就修。第二次打电话咨询,告知还是没有屏,并告知10月份的手机还没有维修呢,我的是11月份送去的,所以不知道什么时间能修好。那当初说的维修时间算是作废了。你三星什么玩意儿吗?NOT7爆炸,S7维修又这么费劲儿,服务还超级差。市场上都有这样的屏幕维修,可是为什么你们售后没有呢?一部手机维修要一个月,你们是在为客户提供便捷呢?还是在为客户制造麻烦呢?棒子三星,祝愿你们滚出中国去。


1楼2016-12-11 14:09回复
    看样子以后还是支持国产的


    3楼2016-12-11 14:45
    回复
      大家帮忙顶一下,看看三星这玩意儿的服务。


      4楼2016-12-11 21:23
      回复
        额…路边换下照样用~


        来自Android客户端5楼2016-12-11 21:47
        回复