鉴于不少已经升级到EMUI5.0体验版的用户对新版反馈总体体验不错,也鉴于不少用户急于想升级体验新版但又因升级名额有限不能如愿,因此造成近期用户抱怨不断夹杂友商水军乘机恶意攻击华为。作为华为手机的一名老用户,特给华为提一点意见和建议。
华为官方应该在 “会员服务-服务-升级申请” 更新页面出个提示,明确告知用户这个版本还是个测试版,并非正式版,可能存在较严重的未知bug,或许会有影响正常使用的风险。如果用户在被告知风险的情况下还选择愿意承担风险,华为官方应该开放此用户的体验版升级下载权限。
这个其实不难,只是华为没把用户的需求放在第一位考虑。
华为官方应该在 “会员服务-服务-升级申请” 更新页面出个提示,明确告知用户这个版本还是个测试版,并非正式版,可能存在较严重的未知bug,或许会有影响正常使用的风险。如果用户在被告知风险的情况下还选择愿意承担风险,华为官方应该开放此用户的体验版升级下载权限。
这个其实不难,只是华为没把用户的需求放在第一位考虑。