【求助】E450c最近总是关机，说“你的电脑遇到问题，需要重新启动”

我用的还是Win8系统，系统自带的，之前升级win10几次，电脑也总是关机重启，就恢复为win8了。前几天就在运行电脑的时候，就有时候蹦出“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后你可以重新启动”。。。结果还是重启不了，就这么卡着。。。强制关机重启也不行