求助，新买的移动硬盘打不开

买的西部数据的硬盘
插入电脑不显示盘符，但是其他电脑没问题。打开磁盘管理也能显示

百度说分配盘符，但是点了就是这个图
ueb口没问题，因为插手机能正常显示
驱动也显示安装没问题
电脑插入u盘也是没显示