12月4日中午在即墨西元庄新城一路村委西行100米,八期桥洞东侧鑫玥自助烤肉涮吃的自助:1,刚进门,服务员就给你指定座位,那叫一个强势,我换坐之后那是处处找茬;2,就餐过程服务员像看贼守着你吃饭,就连换烤肉纸直接不打招呼,她想换就换,真够热心;3,地面没有垃圾桶,我就放了一个纸巾在桌子上,上来给我放一个盘子,用让人及其不舒服的语气我说不能乱扔垃圾,我乱扔了吗,之前所收走的盘子垃圾哪个不是我摞好收拾好的,我放了桌子上可能我还用呢,难道我吃饭还得把桌子收拾了不成;4,寸步不离守着我吃饭,我咬了一口说太难吃了这个鸡腿,男朋友回了一句那就不吃了,我说扔了会不会太浪费,那有什么办法,没办法,我就放到垃圾盘里,这时候,服务员听到我们对话但并未阻止,在男朋友起身拿东西,我一个人就餐过程中,上来用她的夹子把我放到垃圾盘的难吃的鸡腿给我夹出来,斥责我这个鸡腿有什么问题,为什么不吃,态度极其恶劣,我说不好吃,再说我已经扔了,恐吓我要么吃掉要么 再付一个人餐费钱,我没有多说,只能加钱呗,总不能再吃了;5,心情瞬间不好了,反正都是加钱,我就又放到垃圾盘里,不一会,又过来给我夹出来,你是在逼我吃掉不成,如果你说一句,“您好,打扰一下,我们这有什么规定”或者“前台付钱的时候提前告知”又或者“张贴一些提示语”我会这样做吗;6,找老板,“说你看看该扣多少钱扣,我们不对的地方我们愿意承担”,老板二话不说把我们一顿臭骂,我们是赖账了吗,我想说你们改改服务态度,接着又是把我一顿臭骂,说服务员那是善意的提醒,【把你扔掉的东西让你吃掉叫善意】【难吃我一定要吃下去】【服务员就是对你任意指责不问原因】【难吃我不想吃就是故意浪费】【除了难吃的两个鸡腿一个鸡翅我没有别的剩余吧】【我们该付的钱付了,押金你们也扣了,可否改一下你们的服务态度】【可否给我一次说话的机会】7,店家最后告诉我的奇葩规定 ,(1)吃剩东西不可超过20g,(2)吃剩东西放了桌子上不扣钱,放了垃圾盘里扣钱(3)拿的东西可以放回去;8,我想我该承担的责任承担了,有没有人管一下你们的服务态度和规章制度,可否在顾客就餐前给予一些知情权,可否事发之后给顾客一些话语权,可否多一些真正的善意提醒少一些动不动扣钱恐吓你把扔掉的东西吃掉的恶劣态度