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我是@橘子X21 售后问题已经解决,我在此把事实澄清

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度娘。


1楼2016-11-30 08:28回复
    从发生问题到现在,两个月的时间。
    之所以拖这么长时间,其一是淘宝客服最初给我了 售后已经收到表,正在维修的错觉,导致我一直等了20个工作日,20个工作日后,我再联系快递的时候,因为时间的延误,出现的很多问题。


    4楼2016-11-30 08:31
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      其二是,最初客服方面 对此问题不是十分重视,也可以理解,客服方知道是快递的问题,便把问题推给我自己去解决,合情合理。


      5楼2016-11-30 08:32
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        其三是 圆通方面 快递员用给我赔偿一再拖时间,最终我无法相信他,才选择投诉,这也影响了售后时间。


        6楼2016-11-30 08:33
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          不管怎样,多亏了客服方面对快递方的施压,才能让这件事情解决。


          7楼2016-11-30 08:34
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            最后,感谢大家这近两个月的关注。没有你们,问题也不会太容易解决。


            11楼2016-11-30 08:38
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