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准星
初级粉丝
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@du小佑,您好!昨天下午手机无故收到好几条短信,有百度验证码有申诉成功竟然还有手机号被解绑和邮箱被解绑……因为儿子的婚事迫在眉睫,没时间也没有听到短信的声音,晚上陪朋友喝了酒然后就睡了。今天早上看到这些信息出了一身冷汗,好在没有用百度买东西没涉及到银行卡
还是因为孩子的婚事没时间弄电脑和手机,心里想的是账号被盗了。牺牲了午饭没吃,利用那点时间在百度做了申诉,很快就找回了账号,心里的石头算是落了地。可是可是可是就在刚才19:57分又收到了短信,提示有验证码……我的账号有密保问题、有绑定手机、有绑定邮箱、有绑定QQ。我想请@du小佑再提示我一下如何才能让账号真正安全?
看淡①切
意见领袖
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您好:本吧只负责百度知道方面的反馈,您反映的账号问题本吧没有权限为您解决,因为账号是属于百度账号部门管理,只能帮您出主意。百度知道和百度账号是百度公司的不同产品。目前我们也仅知道帐号人工申诉
https://passport.baidu.com/?getpass_index
和打百度客服:01059059588 辅助申诉这两个渠道,所以只能建议您多尝试几次,希望你能够早日找回帐号,非常感谢!
冀人老刀
初级粉丝
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