本人亲身经历，我2021年8月初想通过华智报深圳大学，本来和他家客服谈好了，除了811元的服务费和每年3000元的学费，没有其他费用，我缴纳811元的费用后，客服马上告诉我每年还要交300的资料费，我就问，之前说的没有这个，我怕后续还有其他的费用，我就立刻要求退款，客服是答应了，但是就是一直不退，快2个月了，问退款进度也不回，好不容易回复1次，态度极其恶劣，给12315投诉，不受理，打电话深圳城市热线咨询，给的回复是让我走法律途径，维权极其困难，写这个回复我就已经对这个钱的退回基本不报希望了，希望给后来者一个参考，最好不要在网上缴费，缴费前需要先签订合同，方便后续有问题可以维权，当然，就算签订合同，维权估计也很麻烦，我不知道别的机构怎么样，但是这个机构前后的态度相差很大，慎重！！！