不管你采取什么方式进入智能化，有几个问题是你需要去思考的：首先是导流问题，做智能装饰的公司有设计师的流量，他希望跟暖通公司形成合作，这是个流量导口，当然他们和物业、建材跟其他的渠道也形成合作关系，因为这样生意来得更多。反观暖通公司，不管对于智能化是观望还是尝试态度，也应该把智能化当做流量导口。何谓流量导口，有些同事找到集成公司，集成公司说这个领域我不是很熟，我推荐我的暖通合作伙伴，就是这样一个关系。当然在影音方面已经十分成熟了，我见过影音公司和集成公司是相互合作的，这是一个导流问题，当然还有一种选择，就是直接竞争。
第二个问题是需求挖掘，当一个客人来到你暖通的门店的时候，咱们的业务员是怎么介绍自己的公司自己的产品，实际上已经有成熟的话术了，可是这时候你要引入智能家居的一些东西的时候，你就不能简单照抄。怎么能够快读洞察业主的生存状态，结合对业主的了解，用一些科学的手段，我们不可能依靠个人的临场发挥，一定有可以便捷使用的工具。我要提醒各位，这一关是一个开关，处理不好是这个价钱，处理好就是另一个价钱，这两边我更熟哪一边。那种简单描述，我能控灯，我能开窗帘，这些人其实是大把的，各位在尝试的过程中可能首先会遇到这种情况，客户可能会觉得你东西不值钱，在我们对智能家居的看法中，实际智能家居的产品不是夺人耳目的，是可能淹没在软装的背后的，可是他能起到传统软装完全起不到的效果，包括其中实用的功能，如果把软装都拆了，你就能看到很多的面板。
第三个方面是方案设计问题，作为我们研究院来讲，认识的企业也比较多，无论是产品公司的还是集成公司，我们都讨论了一个重要的话题，比方说方案设计中间的技术环节，一家产品公司的技术支持跟一个集成公司的技术支持，到底有什么不同，我想各位做暖通集成如果是做零售业务的话，应该很清楚哪里有不同，作为产品公司来讲，虽然他熟悉自己的产品，但是他并不一定能有效对接其他品牌的产品；而集成公司不仅要使用自己的材料库，而且熟悉使用其他公司的面板中控，才能满足业主的需求，这是一种方式。还有一种方式就是充分接受各大主流品牌的产品，显得我的方案实现能力是竞争对手做不到的，但是这件事情是有难度的，这个需要积累，暖通集成也会遇到这种问题。
家装行业的进化史：从硬装到软装，最终升级为智装。未来会有这样的趋势：没有融入智装的家装设计不是好设计，没有与智装结合的设计师不是好设计师。同样，对于我们暖通行业来说，没有跟智装融合的暖通，慢慢的就会落伍。
作为暖通行业从业者怎么和智装融合？融合会带来什么？我们需要先了解家装和暖通的关系，没有智能家居之前，暖通、硬装、软装一起变成一个整体解决方案提供给客户；有了智装之后，很多时候是暖通通过智装加硬装、加软装变成一个整体解决方案给客户。
智能化如何更好的帮助暖通行业服务客户？第一，智能化可以帮助暖通企业更智能地满足客户需求。大家都知道谷歌收购了一家温控器的公司Nest，花了32亿美元，而谷歌收购这家公司是为了进军智能家居圈。温控器是调整和统一指挥空调、采暖等温度调节的设备一起工作来达到恒温的效果。对于暖通行业来说，在室内温度调节方面是完全可以和智能化相结合的，客户在家装了恒温器，他就可以把家里的温度调节设备统管起来，只需一次设置，就可以一直保持室内恒温，生活变得很便捷。
第二，智能新风系统会帮助暖通企业升级、完善自己的产品和服务。现在国内很多城市空气污染问题比较严重，室内空气的治理也变成了很多企业赖以生存的生命线。如果你的空调、排风系统甚至包括窗户都可以和智能化结合，当外面的空气质量很好的时候，窗户会自动开启换风，当外面的空气质量不好的时候，窗户会自动关闭，并且会自动检测室内的空气质量，如果空气质量也不好，那么屋内的新风系统就会自动开启。在我们原有的空调做到温度的调节的基础上，在智能化的帮助下，还能做到空气治理，可以让客户生活在相对健康的环境下。
第三，暖通企业引入智能化，将有效地帮助企业建立同行竞争优势。这里指的是生产企业，已经有很多企业都在引入智能化，像大金空调。当整个行业都在引入智能化，你再做就已经没有优势了，但你不做，一定是一种劣势。
第二个问题是需求挖掘，当一个客人来到你暖通的门店的时候，咱们的业务员是怎么介绍自己的公司自己的产品，实际上已经有成熟的话术了，可是这时候你要引入智能家居的一些东西的时候，你就不能简单照抄。怎么能够快读洞察业主的生存状态，结合对业主的了解，用一些科学的手段，我们不可能依靠个人的临场发挥，一定有可以便捷使用的工具。我要提醒各位，这一关是一个开关，处理不好是这个价钱，处理好就是另一个价钱，这两边我更熟哪一边。那种简单描述，我能控灯，我能开窗帘，这些人其实是大把的，各位在尝试的过程中可能首先会遇到这种情况，客户可能会觉得你东西不值钱，在我们对智能家居的看法中，实际智能家居的产品不是夺人耳目的，是可能淹没在软装的背后的，可是他能起到传统软装完全起不到的效果，包括其中实用的功能，如果把软装都拆了，你就能看到很多的面板。
第三个方面是方案设计问题，作为我们研究院来讲，认识的企业也比较多，无论是产品公司的还是集成公司，我们都讨论了一个重要的话题，比方说方案设计中间的技术环节，一家产品公司的技术支持跟一个集成公司的技术支持，到底有什么不同，我想各位做暖通集成如果是做零售业务的话，应该很清楚哪里有不同，作为产品公司来讲，虽然他熟悉自己的产品，但是他并不一定能有效对接其他品牌的产品；而集成公司不仅要使用自己的材料库，而且熟悉使用其他公司的面板中控，才能满足业主的需求，这是一种方式。还有一种方式就是充分接受各大主流品牌的产品，显得我的方案实现能力是竞争对手做不到的，但是这件事情是有难度的，这个需要积累，暖通集成也会遇到这种问题。
家装行业的进化史：从硬装到软装，最终升级为智装。未来会有这样的趋势：没有融入智装的家装设计不是好设计，没有与智装结合的设计师不是好设计师。同样，对于我们暖通行业来说，没有跟智装融合的暖通，慢慢的就会落伍。
作为暖通行业从业者怎么和智装融合？融合会带来什么？我们需要先了解家装和暖通的关系，没有智能家居之前，暖通、硬装、软装一起变成一个整体解决方案提供给客户；有了智装之后，很多时候是暖通通过智装加硬装、加软装变成一个整体解决方案给客户。
智能化如何更好的帮助暖通行业服务客户？第一，智能化可以帮助暖通企业更智能地满足客户需求。大家都知道谷歌收购了一家温控器的公司Nest，花了32亿美元，而谷歌收购这家公司是为了进军智能家居圈。温控器是调整和统一指挥空调、采暖等温度调节的设备一起工作来达到恒温的效果。对于暖通行业来说，在室内温度调节方面是完全可以和智能化相结合的，客户在家装了恒温器，他就可以把家里的温度调节设备统管起来，只需一次设置，就可以一直保持室内恒温，生活变得很便捷。
第二，智能新风系统会帮助暖通企业升级、完善自己的产品和服务。现在国内很多城市空气污染问题比较严重，室内空气的治理也变成了很多企业赖以生存的生命线。如果你的空调、排风系统甚至包括窗户都可以和智能化结合，当外面的空气质量很好的时候，窗户会自动开启换风，当外面的空气质量不好的时候，窗户会自动关闭，并且会自动检测室内的空气质量，如果空气质量也不好，那么屋内的新风系统就会自动开启。在我们原有的空调做到温度的调节的基础上，在智能化的帮助下，还能做到空气治理，可以让客户生活在相对健康的环境下。
第三，暖通企业引入智能化，将有效地帮助企业建立同行竞争优势。这里指的是生产企业，已经有很多企业都在引入智能化，像大金空调。当整个行业都在引入智能化，你再做就已经没有优势了，但你不做，一定是一种劣势。
