麻烦您回复我以下信息？我可以提交给技术，请他们以您为例再查下这个bug
1.电视型号、WUI版本号、设备码，这些都在设置—系统—关于本机当中；
2. MAC地址（有线、无线、蓝牙）、IP地址，在设置—通用—网络当中；
3.手机/平板设备型号；网络供应商和速度大小；
4.您的联系方式（手机/QQ号都可以，这些信息你回复我之后我会帮您删除）
5.可以麻烦您在问题出现后，上传语音日志吗？具体方法：同时按住菜单键和音量加键，不用讲话，直接提交就OK，但需要记一下上传的时间，方便我们抓取；
有几个点请注意：①是要等问题再次出现后再上传日志，不然没有数据可以分析；②要等进度条走完才可以退出，没走完的话代表还没上传成功哦~
以上信息可否麻烦你再回复我呢？谢谢！
1.电视型号、WUI版本号、设备码，这些都在设置—系统—关于本机当中；
2. MAC地址（有线、无线、蓝牙）、IP地址，在设置—通用—网络当中；
3.手机/平板设备型号；网络供应商和速度大小；
4.您的联系方式（手机/QQ号都可以，这些信息你回复我之后我会帮您删除）
5.可以麻烦您在问题出现后，上传语音日志吗？具体方法：同时按住菜单键和音量加键，不用讲话，直接提交就OK，但需要记一下上传的时间，方便我们抓取；
有几个点请注意：①是要等问题再次出现后再上传日志，不然没有数据可以分析；②要等进度条走完才可以退出，没走完的话代表还没上传成功哦~
以上信息可否麻烦你再回复我呢？谢谢！
