【求助】16-10-18丨第一次用就给我这么逗得问题，求解

我要给一个设计效果视频添加一段背景音乐，然后按照操作弄了，结果就是预览播放有声音画面不动，画面动就没有声音。而且需要把时间线拉到头 然后单击视频位置再点播放画面才会动。导出以后视频画面就是定在第一秒 只有声音在走。 我也试过了把视频文件换为一部电影就所有都正常 请问这是什么问题