1.评价端调整：广告评价会自动屏蔽，系统会给评价打分，分数高的评价会自动置顶。
2.搜索端：同质化产品只会展示优质产品，劣质产品不会展示。
3..搜索逻辑：近期会加入商家诚信指标和售后综合指标，后续这个两个指标对搜索端，报名活动，续签非常重要。
4.刷单会导致搜索降档（针对天猫）也就是隐形降权（在天猫上会几乎找不到宝贝。
5.聚划算：28号起聚划算销量完全计入手机，淘宝，天猫的搜索。

先顶顶~

11.虚假交易分为 单品级别虚假交易和整店虚假交易。
12.虚假交易排查逻辑：同机，高危，重复运单，快递判断，周期性排查（现在是随机不定性，27套模型在排查）。
13.淘宝默认虚假交易的快递公司：速来达，快达，万方达，至达，随风，鸿邦速递，好源同城，渝园，飞达，黑鹰，龙邦，国通（只要用这些快递，即使是真实交易，也会判定为虚假交易，全额红包付款是默认为虚假交易。）
14.单品被查刷单建议直接删除产品，下架仓库会影响整个店铺的搜索
15.后期：如果第一次被抓到虚假交易，之后就会天天来排查你的店铺（内部消息）。

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16.预计：今年年底会砍掉一半的商家，走万能淘宝，品质天猫。
17.双十一：8月左右出双十一规则，售后和诚信指标是关键。
18.单品虚假交易后规则是7天不能报官方活动，其实内部是几乎一整年的活动都报不上。(所以不要抱怨报不上官方活动，要看看店铺有没有刷单)

二、短信后缀：
系统已自动在短信后面添加“【】，退订回N”（共7个字符），所以在短信内容中不需要再添加“退订回N”
三、短信签名
短信签名尽量用店铺的简称，字数不要超过5个，签名会自动加在短信内容的最前面，只需在短信签名的输入框内，输入您的店铺简称，如下图“XX店铺”，客户收到的短信显示为：“【您的店铺简称】+短信内容+退订回N”

注：【】只能用在签名上，不能多带。签名中不能有符号，否则会影响信息发送。
四、短信内容
文字内容一定要正式，纯数字、纯字母、内容不完整、对话性内容、内容总带有测试、test、短信群发等敏感词等会影响发送，测试的时候请按照给客户发的标准来测试，号码换成自己的就可以了。

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最近，小编发现一个现象，竟然有一大批卖家花了大价钱购买回来的ERP软件，仅仅只是当做打单软件使用！！！（你们敢不敢再壕一点！）很开心的告诉大家一个好消息，我们推出了一个新功能，可以针对卖家对ERP功能的使用率打分…
目前电商行业中使用ERP的问题依然存在很多：
库存处理依然不精准
很多卖家在使用了ERP一段时间之后，发现库存不准的现象，就简单认为是这个ERP不行，于是换了一个ERP，结果还是这样。其实要做到库存的准确，必须将所有库存出入操作都在ERP里执行。
例如1：不用ERP来管理售后，ERP就记录不到售后产生的库存的出入，ERP里的库存数量自然就不准确了，库存不准确进而又会出现库存不足导致不能及时发货的现象（也可能是因为没有设置警戒库存等原因）……
例如2：仓库里的商品没有安排货位，十分混乱，拣货时像大海捞针，又没给商品录入条码，用不了扫描出库，发错货就是家常便饭的事……

目前电商行业中使用ERP的问题依然存在很多：
库存处理依然不精准
很多卖家在使用了ERP一段时间之后，发现库存不准的现象，就简单认为是这个ERP不行，于是换了一个ERP，结果还是这样。其实要做到库存的准确，必须将所有库存出入操作都在ERP里执行。
例如1：不用ERP来管理售后，ERP就记录不到售后产生的库存的出入，ERP里的库存数量自然就不准确了，库存不准确进而又会出现库存不足导致不能及时发货的现象（也可能是因为没有设置警戒库存等原因）……
例如2：仓库里的商品没有安排货位，十分混乱，拣货时像大海捞针，又没给商品录入条码，用不了扫描出库，发错货就是家常便饭的事……
老客户占比客户总量依旧偏低
一般来说精准的会员营销都是建立在有效的用户分类之上，没有系统化的分析客户特性（包括订购过的商品特性，比如化妆品肤质，食品口味）就无法进行精细化的会员管理，那么执行的会员营销将是对牛弹琴。短信发送也好，邮件营销也罢，都是徒然。殊不知用户感情经营是要建立在对客户有一定了解的基础之上……
财务报表还是一团糟
运费没有统一的设置，也没有合理的管理好库存及采购，那卖家大部分的钱都押在了库存里。在录入商品的时候成本价没有录入、商品采购不填采购单价等，这一切都是导致财务混乱的根源。
售后处理不及时将是大问题
客户差评接二连三，处理差评没有对应的系统化流程、用户关怀以及其他售后问题处理不及时，导致用户体验差甚至最终用户流失。
一大波问题来袭，怎么解决？
快来检测一下你的ERP使用状态是否合格吧！
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