8月17日，我媳妇到西南医院准备做羊水穿刺，就缴了1900多，今天准备做的时候，告知手术对胎儿有影响。和媳妇商量后决定不做，就去退款，哪知退款还要缴费的发票，可发票已经掉了。只有缴费单据和银行小票。现在不给退，怎么办啊？