要黑利群的艾莫我应该是第一个，刚开业我就去尝鲜，我点的牛排，我对象点的意面，做得都不好，我对象脾气大，把经理叫过来给重新做了一份，依然不合口味，我们二人吃了一肚子气回家了。我怎么想都气不过，就在大龙吧发了个帖子，把真实体验写在里面，不知道还有没有吧友记得。后来他们总部打电话找到我，给我道歉，并且希望我把帖子删除了，我到现在都没想通他们是如何通过帖子找到我本人的。
那个时候已经距离那次不好的体验已经过去好长时间了，我气也消了，再说人家打电话道歉，我就同意删除帖子。
后来我再去艾莫消费，待遇完全就不一样了，经理跟认识我一样，每次都亲自迎接，但我也只是把自己当普通消费者，有什么意见我还照样提，但我不跟那些店员说，跟店员说没用的，他们就会说：啊，我们做的就这样。我就找经理，经理会非常热情的对待，对提出的意见当场改，立马让厨房重新做。后来再去的时候餐后还会问这次有没有之前的问题，还有没有新的问题等等，我觉得态度还是挺不错的。
我毛病多，到现在去也经常挑肥拣瘦的提意见，我觉得我们消费要的就是一种体验，再好吃的饭，吃完心情不好也很不舒服，做餐厅的，所谓众口难调，肯定会有顾客不满意，但只要态度在，我相信终究会赢在人心。
注：
1.有意见一定当面提，像我那样帖子被总部发现可能只是意外，还有人帖子也不发，更没人知道。
2.不要跟店员提意见，一定找经理，那些店员就是打零工的，根本不懂营销，跟他们提意见就是对牛弹琴，还会让你惹一肚子气。
3.以上谨代表个人观点，无关黑白。
那个时候已经距离那次不好的体验已经过去好长时间了，我气也消了，再说人家打电话道歉，我就同意删除帖子。
后来我再去艾莫消费，待遇完全就不一样了，经理跟认识我一样，每次都亲自迎接，但我也只是把自己当普通消费者，有什么意见我还照样提，但我不跟那些店员说，跟店员说没用的，他们就会说：啊，我们做的就这样。我就找经理，经理会非常热情的对待，对提出的意见当场改，立马让厨房重新做。后来再去的时候餐后还会问这次有没有之前的问题，还有没有新的问题等等，我觉得态度还是挺不错的。
我毛病多，到现在去也经常挑肥拣瘦的提意见，我觉得我们消费要的就是一种体验，再好吃的饭，吃完心情不好也很不舒服，做餐厅的，所谓众口难调，肯定会有顾客不满意，但只要态度在，我相信终究会赢在人心。
注：
1.有意见一定当面提，像我那样帖子被总部发现可能只是意外，还有人帖子也不发，更没人知道。
2.不要跟店员提意见，一定找经理，那些店员就是打零工的，根本不懂营销，跟他们提意见就是对牛弹琴，还会让你惹一肚子气。
3.以上谨代表个人观点，无关黑白。
关键单身狗一个 也没人陪去。。。
