[问题反馈] 求救！zukz1白色，手机升级系统黑屏，无法开机，怎么在手机上找到序列号？
第二个问题，手机黑屏无法开机怎么连接电脑？连了好多次，除了刚开始连电脑的时候连得上，后来换了台电脑，就连不上了。换回刚开始的电脑也是无法识别usb。求大神给个usb连接电脑的有效方法
买的二手，没发票，没订单号，保修卡没有章，手机盒子丢了，只有保修卡上的序列号，自动升级系统后手机无法开机，无法连接电脑，维修点无法从机身上找到序列号，求助