而且还最后出现大声辱骂的行为，真是对众美员工管理这方面失望

（光大的众美）在今天下午4点左右，我们在二层上电梯之后，向右转，再右转第一个买女鞋的地方

这位女员工，我们去了多次，都没有回答我们的问题，而且态度极其不好，估计是觉得我们穿着打扮不像是城里人，轻视我们，多次询问商品价格无果，最后还跟我们大声吵，最后也不知是不是经理，过来调解，该员工依旧是一副十分嚣张的样子，该员工还说到 一个小孩子来家的，对她什么态度，请问，难道小孩就不是顾客了吗？而且，她总是在狡辩她在跟另一个顾客说话，但是，我可以明明确确的说，在那位顾客跟她说话之前，我们多次询问她价格，她都不说话

当时是她卖的是29元的皮鞋，但却胡乱编造价格

她觉得我们是农村人，买不起，只能看看，根本不做我们的生意

众美难道不是平民买场吗？非得是大富大贵之人才能进吗？

我希望你们能严肃对待这个问题，我希望能知道你们的处理手段

同样也想看看，这么大的商场是如何处理员工随意辱骂顾客，而且看人卖东西的这件事情的

希望能给我们一个交代，我会一直等着你们的消息