您好，很抱歉给您造成困扰，建议您按以下方法操作：
1、将手机重启试试；
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN程序清除数据；
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失数据）。