金牌司机至今以来已经更新很多期
经常会遇到司机师傅们问
为什么我这期不是金牌?
为什么我不能连续几次都是金牌?
金牌特权中单率好高,我怎么达到抢单要求?
今天,艾米邀我们的金牌王
和大家分享如何连续获得金牌特权!

上海司机—张卫涛
张卫涛,蓝犀牛合作司机,32岁,2015年12月加盟蓝犀牛,至今服务近900单,服务星级为5星,近两月每周平均稳定收入1500-2000元,比较好的时候会达到2000以上。
-----------------金牌王大支招------------------
自平台金牌制度上线以来,张师傅共获得11次的金牌特权,在整个上海司机里面可是屈指可数,今天艾米就专门向张师傅请教,到底是怎样的技能让他连续上榜的呢?
抢单技能
艾米问到张师傅怎么样保持金牌的时候,张师傅的第一句话就是:“什么单都抢啊”,“来了订单,看准订单详情就赶快抢,我一般只看重要几点时间、备注和距离,时间不和已经有的订单冲突,备注没有特殊,距离在心里可以接受的范围就可以。有的订单可以远一点,有的可以近一点。如果我拉到比较偏的地方,距离远一点的起步单子也行,不赔钱就当是顺路了。”
在这拼手速的年代,他是如何快速抢单的呢?张师傅说“用一个专门的手机放在车上,不退出司机端,一直停留在抢单页面,出现订单就快速下手,肯定好中…”

好评秘诀
当下我们很多司机师傅都会比较发愁容易被客户差评,以便于影响下一期的金牌司机,而且很多时候师傅们会觉得很无辜,当问到张师傅的时候,憨厚的张师傅笑容灿烂,他说:
“想要五星好评,服务本身是最重要的,自己服务的好,不是只有活干的多就可以,还要有很多细节需要注意。比方说不要带有自己的情绪,如果客户不爱说话自己也不要唠唠叨叨,车内要经常打扫干净,还有的女客户爱干净,遇到天气不好,尽量不要把客户东西搞脏等等……另外,最重要的是要让客户知道,他的评价是给我的,不是给公司或者客服的,免得被误评。”

惩罚分明
在接单以后,我们师傅们现在经常遇到被误判迟到、司机原因改派等等,针对这些惩罚规则,艾米也让张师傅给我们分享分享:
张师傅告诉我们“想要不被误判惩罚,所有的事情一定要提前告诉400客服,绝对不能事后再找,否则遇到口说无凭的时候,自己也会很尴尬,明明是没错,却也没有证据告诉别人,所以我很多时候都提前告诉400或车管报备……”
注:
抢单、好评、惩罚,真是司机师傅们的三大关卡啊!不过没关系,今天就先暂时分享这几招重要技能!大家都记住了没?
如果你觉得还不够?那就期待我们下一位金牌王,继续为大家带来更多的金牌攻略吧,让认真接单优质服务的师傅们都能成为最棒的金牌司机!
经常会遇到司机师傅们问
为什么我这期不是金牌?
为什么我不能连续几次都是金牌?
金牌特权中单率好高,我怎么达到抢单要求?
今天,艾米邀我们的金牌王
和大家分享如何连续获得金牌特权!

上海司机—张卫涛
张卫涛,蓝犀牛合作司机,32岁,2015年12月加盟蓝犀牛,至今服务近900单,服务星级为5星,近两月每周平均稳定收入1500-2000元,比较好的时候会达到2000以上。
-----------------金牌王大支招------------------
自平台金牌制度上线以来,张师傅共获得11次的金牌特权,在整个上海司机里面可是屈指可数,今天艾米就专门向张师傅请教,到底是怎样的技能让他连续上榜的呢?
抢单技能
艾米问到张师傅怎么样保持金牌的时候,张师傅的第一句话就是:“什么单都抢啊”,“来了订单,看准订单详情就赶快抢,我一般只看重要几点时间、备注和距离,时间不和已经有的订单冲突,备注没有特殊,距离在心里可以接受的范围就可以。有的订单可以远一点,有的可以近一点。如果我拉到比较偏的地方,距离远一点的起步单子也行,不赔钱就当是顺路了。”
在这拼手速的年代,他是如何快速抢单的呢?张师傅说“用一个专门的手机放在车上,不退出司机端,一直停留在抢单页面,出现订单就快速下手,肯定好中…”

好评秘诀
当下我们很多司机师傅都会比较发愁容易被客户差评,以便于影响下一期的金牌司机,而且很多时候师傅们会觉得很无辜,当问到张师傅的时候,憨厚的张师傅笑容灿烂,他说:
“想要五星好评,服务本身是最重要的,自己服务的好,不是只有活干的多就可以,还要有很多细节需要注意。比方说不要带有自己的情绪,如果客户不爱说话自己也不要唠唠叨叨,车内要经常打扫干净,还有的女客户爱干净,遇到天气不好,尽量不要把客户东西搞脏等等……另外,最重要的是要让客户知道,他的评价是给我的,不是给公司或者客服的,免得被误评。”

惩罚分明
在接单以后,我们师傅们现在经常遇到被误判迟到、司机原因改派等等,针对这些惩罚规则,艾米也让张师傅给我们分享分享:
张师傅告诉我们“想要不被误判惩罚,所有的事情一定要提前告诉400客服,绝对不能事后再找,否则遇到口说无凭的时候,自己也会很尴尬,明明是没错,却也没有证据告诉别人,所以我很多时候都提前告诉400或车管报备……”
注:
抢单、好评、惩罚,真是司机师傅们的三大关卡啊!不过没关系,今天就先暂时分享这几招重要技能!大家都记住了没?
如果你觉得还不够?那就期待我们下一位金牌王,继续为大家带来更多的金牌攻略吧,让认真接单优质服务的师傅们都能成为最棒的金牌司机!