校园卡充值问题

校园卡放假之前丢了，现在余额是0，昨天用建行app充值显示充值成功也扣费了，但是钱没有到而且在A5自主补卡机那里也补办不了，又充了一次余额还是0.....肿么办，去食堂2楼那里可以处理么。。

建议先打银行客服问一下，充值到没到学校账户，然后再去食堂二楼问问

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