三、客户不是嫖客,我们更不是妓女
有个朋友说:“我们不是妓女” 我们卖的东西是思想,不是像街上的妓女给甲方强奸随便你搞,说的有些极端,但也体现了当前设计人的生存环境,大的公 司需要竞标,就像选世界小姐一样,一层一层筛选,拿到这样的客户,需要优秀的策划、优秀的设计、优秀的企业,这里讲优秀不一定就指策划高手、设计大师、大 型公司,设计本身就是需要灵感的,而有些人可能天生就有个好的灵感,其实我觉得很多大师都是通过精典的客户和不断的自我营销出来的。发型设计师不需要电脑 吧?一般我们去理发如果他给某某明星设计过发型,你还坚持自己想法理成什么样吗?这就是一个心理暗示,所以每个设计师都应该学会包装自己,要足够的专业还有足够的自信,我曾经这样和客户讲过“没有我做不了的网站,只有出不起钱的客户”吓得客户对我唯命是从,我们要暗示客户“你找我是最合适的,你应该为你的选择而自豪”。
客户多种多样,有唯我独尊的、自命不凡的.....但是也有真心真意希望通过你为他解决一些问题的,如果把客户当嫖客,那是对客户的不敬、对自己的作贱,正如我上面所说客户和我们是有共同的目标的,不要把关系搞得那么敌对,把客户当成一个有主见的学生,你不要去放纵他更不要强压他,要让他不断的明白你的用心良苦,和你建立良好的关系。这样在以后的沟通中说服客户就要容易得多。
我在这里讲理论,讲很多东西,但是最起码的,一个设计师起码的基本技能一定要掌握,如果你根本就不会设计,或者你目前的设计能力有限,优秀作品也很少是个 新手,按上面所讲方法是不合适的,你这样做,那就真的在忽悠客户了,因为充分的学习站内很多设计高手的学习教程,不断的充实自己。
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有个朋友说:“我们不是妓女” 我们卖的东西是思想,不是像街上的妓女给甲方强奸随便你搞,说的有些极端,但也体现了当前设计人的生存环境,大的公 司需要竞标,就像选世界小姐一样,一层一层筛选,拿到这样的客户,需要优秀的策划、优秀的设计、优秀的企业,这里讲优秀不一定就指策划高手、设计大师、大 型公司,设计本身就是需要灵感的,而有些人可能天生就有个好的灵感,其实我觉得很多大师都是通过精典的客户和不断的自我营销出来的。发型设计师不需要电脑 吧?一般我们去理发如果他给某某明星设计过发型,你还坚持自己想法理成什么样吗?这就是一个心理暗示,所以每个设计师都应该学会包装自己,要足够的专业还有足够的自信,我曾经这样和客户讲过“没有我做不了的网站,只有出不起钱的客户”吓得客户对我唯命是从,我们要暗示客户“你找我是最合适的,你应该为你的选择而自豪”。
客户多种多样,有唯我独尊的、自命不凡的.....但是也有真心真意希望通过你为他解决一些问题的,如果把客户当嫖客,那是对客户的不敬、对自己的作贱,正如我上面所说客户和我们是有共同的目标的,不要把关系搞得那么敌对,把客户当成一个有主见的学生,你不要去放纵他更不要强压他,要让他不断的明白你的用心良苦,和你建立良好的关系。这样在以后的沟通中说服客户就要容易得多。
我在这里讲理论,讲很多东西,但是最起码的,一个设计师起码的基本技能一定要掌握,如果你根本就不会设计,或者你目前的设计能力有限,优秀作品也很少是个 新手,按上面所讲方法是不合适的,你这样做,那就真的在忽悠客户了,因为充分的学习站内很多设计高手的学习教程,不断的充实自己。
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