我们2016年2月乘坐此航空公司的ET848航班，从南非约翰内斯堡飞往阿蒂斯巴巴，当我们到达登机口，离起飞1小时突然被通知航班无故取消。其他所有欧美乘客都被转送到中转酒店过夜，唯独我们4名中国人和几个黑人，被丢在机场无人接待。由于是在南非最后一天，登机前我们花完了所有现金，而自己付费入住中转酒店需要500美金/人，迫于无奈只有在椅子上熬了一整夜，直到第二天下午才登机回国。
回国后一直给埃航客服部投诉，对方一直拖延、欺骗，时隔半年之久，最后将本人邮箱加入黑名单。
奉劝各位同胞，搭乘此航空公司航班必须做好一切最坏打算，以免毁掉整个行程。

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