买的红米note2,应该是在年初买的,最近在使用的时候有个问题,咨询过客服也设置过,还是有这个问题,平常喜欢看今日头条,在看新闻的时候偶尔会切出去回复一下微信,但是在切换回来,软件关了,刚刚看的新闻没法看了,后来咨询客服把后台进程限制改成了标准限制了,系统内存优化也禁用了,但还是有这个问题,切出去在切回来软件关了得重新打开有解决办法吗？