刚刚在北京315投诉了估计也不会有下文！难道我们消费者的利益在小米面前就可以被随意践踏吗？

之前在听到有朋友或同事说小米手机不好时还会去争辩几句，现在看来当时的自己就是傻缺一个！

手机没修过，可能认为损坏不在保修范围内

瞧着竟比李茂行还老上好些

+1

现在售后就是说我的手机是人为损坏的！理由就是手机后壳上面有一处3毫米的划痕！如果这都可以作为手机拒绝售后的原因那小米手机的售后存在还有什么意义呢？

说的好，小米垃圾，垃圾小米，楼主要是再买小米的产品你是我孙子

如果再买小米产品我是你重孙

所以楼主应该在jd买啊。我以前买数码产品去找售后也是仔仔细细看了一圈，调出个划痕说外观有损坏不予保修。。。jd就良心多了，外表有轻度的磕碰都二话不说换新了。。。

用了3个月表示没什么问题

无图无证据无真相！！！我小米摔了一下，有很明显的摔痕磕碰，手机屏幕有一处变红色，拿到售后，直接换了个总成，换新了！！！你以后买小米你是雷军重孙，你情你愿！！！

如果楼上的你是专业维护小米声誉的水军那我理解你，毕竟这是你的工作，现在挣钱不容易。如果你是普通的消费者那你就真的太悲哀了，我找不到任何别的词语形容您。

售后这种事情，很容易管控不好。
售后我只认联想，各大城市有自己的售后中心，如果路不是太远自己拿过去3个小时之内就修好了。其他品牌还是算了吧。什么第三方授权，人家维修不挣钱会给你弄？各种理由不给修，一个毛病给修出N个毛病来最后只能扔了。
魅族也还不错，就是寄回厂家有点慢。一般在15天左右，如果自己为了省快递费交给专卖店时间可能会再长点，但1个月时间总是够的。

外观就算有5厘米的划痕跟不保修有关系？