C2M，C指的消费者；M指的是制造厂家。C2M最重要的是C字在前，M在后。最大的特点是在商业经济中是说，消费者在商贸过程中是一个主导地位，而制造商在其中是应消费者的主导而去接受消费者的需求。这也叫订单经济，在整个商业模式过程消费者对商品主导发起数量和质量的需要，而后制造企业按照消费者的订单数量和质量进行生产。这其中的质量指的是消费者可以对商品做不同或者差异化的要求，所以同时要求制造企业具备柔性制造的能力。同时逼迫企业进行制造能力的升级，达到供需平衡的一种状态，让商业经济处于一种良性的供需状态。其中的质量说通俗一点就是消费者的个性需要或是精神消费，对制造企业来说就要有把标准产品做成非杆产品的生产能力。