重装win7后键盘不能用！

由于电脑黑屏 昨天请人重装了系统 他帮我安装好网卡驱动后让我用驱动精灵下载其余驱动 安装完成后发现键盘失灵 驱动没问题 键盘也没问题 鼠标和键盘互换后鼠标能用 求高人指点啊！都是用屏幕键盘打的