云异地后被封

前段时间账号提示我的百度账号异地登陆。我近期没有用百度云，然后突然发现百度云提示“于您的帐号存在违规行为，帐号已被feng 。”请求解决。百度云界面的申诉点进去只有反馈，没有申诉的地方。网盘内有些重要资料，请求将网盘恢复。