各位,抱歉来晚了。
转转app+转转优品项目最近都在做产品升级服务,未能及时反馈各位信息非常抱歉,今天看了一下贴吧内容确实有可以改进的地方。
由于上了各种广告后购买咨询人数庞大,可能会出现无法及时联系客服的情况,就这个情况已经紧急扩大了客服团队人数,各位有问题可以通过优品网站点击在线咨询联系QQ客服。
贴吧不是唯一的反馈途径,但是可以理解各位都非常急希望能解决自己的问题,遗憾的是我们暂时没有非常专业的评价系统导致各位用户看到贴吧里面大部分都是负面的信息,其实我们好评也非常多,目前好评率基本上是超过97%的,更详细在这里我就不瞎说了,以后直接做出真实客观的评价系统各位可以查看。
如果有客服未能及时解决的问题,各位请私聊我告知订单号或手机号,请勿直接在帖子中回复手机号以免泄漏个人隐私信息。
*PS:现在运营工作量很的非常大,除了优品自营售卖回收业务外,我们还新增了转转app的优品验机服务,目前上班时间基本上就是早上6:00出门晚上12点到家,如果我没能及时回复,请见谅。
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