前几天,电脑连宽带突然开始连不上了,360提示有ARP攻击,虽然360有显示已拦截,但还是登不上网络......而且接着用wifi也连不上了......我这边是几个人一起用的局域网,其他人表示他们也上不了网,用手机查原因,网上说会这样是有人的电脑中毒了或是有人用软件故意攻击,于是接着搜了方法,IP和MAC静态绑定,arp -a和arp -d都试过了,还是不行,就勉强连下wifi,wifi连上几分钟后又会断掉......之后去公司连wifi也还是连不上,同事们都连得上,此时我才发现原来是自己的电脑中毒了!于是我用360杀毒软件杀毒,可是没找到病毒......
网上说windows清理助手很有用,我就去下载安装了,是3.2版本的,先是标准扫描,发现了未知风险软件,处理了,接着用全盘扫描,还是有未知风险文件,而且居然发现了特洛伊木马程序!!!于是我赶紧点击清理,并且充气扫描了下,没发现异常后才开始连宽带......本以为病毒找出来并清理掉网络就会恢复,可是还是会被ARP攻击,完全连不上宽带......我又全盘扫描了一遍,还是没找到有什么异常文件......
现在我该怎么办?要全盘格式化后重装系统分区吗?可是又担心重装系统时装的系统有问题反而出现更多问题......

我截了一张诊断报告的图,求大神帮忙指导啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~