【求助】有哪位大神知道该怎么办吗QAQ

急急急！！！adobe家的ai,pr,id mac版(注意，是mac版，不是win!)安装失败……昨天晚上安装adobe家的ps很顺利，破解也很成功，但是ai可以安装，破解总是失败，于是卸载重装了几次ai，结果后来ai就一直安装失败，中间尝试了一下用cleaner tool 清除ai残余文件，但是每次清除ai残余,tool就会直接退出，卸载残余不成功。尝试了下pr,id也是安装失败，逛了各大论坛也没有找到解决方案，软件工作要用啊，不知道该怎么办了