随着B2B电商从传统时代进阶到以依托强大的生态体系,打通用户、需求、入口、线上线下渠道为特色的3.0时代,企业服务平台如何在狂飙突进的B2B征程中快速寻找到通往价值实现之路?
与C端用户相比,企业服务核心体现在行业资源优势上,对企业效率的提升更能决定其销售市场的走向。随着经济增速,淘汰低效产品是提升企业效率的必要手段,在获取更大的市场情况下,建立自身产品体系,快速协同提升企业服务效率,势在必行。面对市场,B端的目的是去中间化,原有产业流通环节越多,参与者也就会越多,加价额度也就越多,且不同环节均有不同程度的信息不对称,因此中小企业通过B2B平台更能控制成本,增强企业竞争力;而从平台的角度来说,可以更加方便地服务买卖双方。
作为B2B电子商务服务平台,B2B已从1.0信息服务时代向2.0撮合交易时代转变,目前正向以大数据为核心的 “立体”服务3.0时代发展。随着B2B风口的爆发,德客易行网提前布局,从产品销售、采购招标、CRM协同办公等在内多项企业服务项目,介入产业链核心交易领域。目前,德客易行网利用自身技术+大数据优势,向B2B电子商务3.0时代转变,构建以智慧大数据为核心的互联网转型综合服务平台。
现阶段,对于中小企业来说,企业升级转型的关键词还是B端,转化率比引流量更重要。在引流和转化的过程中如何沉淀出一片属于自己的市场,而客户需要的是什么?如果随时让客户找到自身,这是每个企业都需要思考的问题。