本人7月10日在APP申请的易再贷,本来看介绍很方便想省事来着,当时确实很快审批好,在线签约完成,终审通过,提示48小时之内安排放款,我当时还在想平安大公司是很厉害……悲剧就从那时候开始了,两天之后没动静,我查询了陆金所那边一直是审核状态,但是平安这边早已经是通过终审了,然后开始打客服问客服,回答是五花八门,最终都是说反馈问题,实际就是反馈到门店,最终我也到了门店,但是门店很负责任的给看了,他们那里根本操作不了,本来看介绍就说易再贷就是全线上手续,非让我去门店,好吧,门店操作不了,继续客服问……人家客服回答也是没有权限操作……崩溃中……客服解决不了,门店解决不了,我能再去找谁?虽然您是放钱的,我是借钱的,但是我协议什么的都跟你们签好了,也算达成一种利益关系了吧?你们口口声声说的48小时之内是随便说说的吗?这个也无所谓,关键这个问题根本找不到人解决!本人跪服,你们从来没考虑过系统会出现这个问题?等出现问题了也没有人出来解决?




