07.13【求助】求大神指教

本人电脑小白一个，前两天买了个本本今天看视频突然黑屏但鼠标能活动。拿到专卖店师傅他说是中病毒了要重装系统把win10换成了win7为毛我越想越不对劲。

我是不是被忽悠了

不感兴趣

开通SVIP免广告

心塞

我就想知道有没有问题

黑屏一般你可以试试拔掉电池如果还是不行就是系统了你看下处理器如果是6代win7就不太适合

预装windows系统可以至服务中心进行系统恢复。

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