屏幕严重失灵怎么办

最近一半屏幕划不了，刚才还出现明明没有操作手机自动点来点去的情况。。。。才用了一年不到，求解到底是哪方面的问题啊

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充电器是不是原装的

我的4c跟你说的情况一样自从用了几次充电宝玩着充着正玩着游戏就失灵了然后就乱返回过了差不多俩小时好了第二天就下面的返回键和那3个不能用我心想还好有悬浮窗口不然手机就废了用了不到两天不能用的慢慢往上蔓延实在用不了了才换手机不过还是得去售后修一下估计是充电原因手机用原装的适配器还是好点

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