是我记错了

当初8月29日在京东买的坚果手机，拿到手机后，里面夹着一张卡片，写着情怀什么的，最重要的事情是送一年的碎屏险。
现在手机碎掉了
在官网输入IEMI，还是要收4百多块钱
打电话给客服，也还是说不知道
现在手机我也不打算修了，毕竟现在新手机才800左右，修个屏幕就要500左右
我就想知道有没有这件事情，有在当初在京东买手机的同学么