用水问题投诉

我们那天一暖和水流量就特别小，一到夏天就没有水用，已经很多年了 有时候晚上九点十点才能有水 生活很不方便 而且水费是年交的 200一年 很多人家不得不打了井 这种情况该怎么办 可以投诉吗 去哪投诉？都不敢回家住几天了 人多没水用 头疼~~~~~~~~~