六月一号和二号和女友住了两天爱之缘主题宾馆,(我们住的是洪家楼东面金马酒店6楼那家)第二天10点45退房,想出去吃点饭,吃饭的时候突然想起来洗澡的时候金链子摘下来了,洗完澡直接穿衣服走了忘带了,我们回去的时候房间已经打扫好,我们很清楚地记得链子摘下来放在马桶冲水按钮那个地方,可服务员说没看到收拾的时候那上面就有2根头发,当时我就觉得挺搞笑,一天收拾那么多房间还能记得我们那间冲水的按钮上有2跟头发···一条金链子会长腿跑?我们说要报警,结果宾馆负责人说要我们等等,他先和打扫我们房间的服务员谈谈话,把我们带到1楼去等等(宾馆在6楼),当时我还觉得宾馆方很负责人,可过了很久还是没什么结果,我上去询问,负责人说要不你让警方处理吧····我紧接着报警了,警察来了以后不知怎么整个6楼都没电,重新打开电以后警方要看宾馆的监控录像,结果一片黑,说是监控坏了,要找专业的技术人员来修,然后又把我们带到4楼办公室等,技术人员来了以后在楼上一顿捣鼓,说弄好了让我们上去,结果上去后说正好从5月31号开始我们住的房间门口的摄像头坏了,看不到谁去过我们房间,我说怎么会这么巧,他们技术人员说他也不知道,给我个画面看说是监控坏了,我把图片拿给专业的人员看说这种情况是密码输的不对,删除重新添加就可以看监控录像了,作为技术人员不可能不知道密码吧,除非是故意输错的,而且你作为技术人员这么基本的知识你会不懂?蒙骗我这种门外汉,竟然欺骗我说是摄像头坏了,很明显是故意的好么。附图两张:

我不知道宾馆为什么会采取这种态度,也许是偏袒员工,也许是保护宾馆本身的利益,但是作为消费者的我们的利益谁来保护呢,事情发生了以后宾馆竟是想方设法支开我们,自己在里面做小动作,这样的宾馆以后还敢住么···要是个小旅馆也就算了,好像这个宾馆在济南还有几家连锁,大家心里有点数吧,真是良心企业!!










我不知道宾馆为什么会采取这种态度,也许是偏袒员工,也许是保护宾馆本身的利益,但是作为消费者的我们的利益谁来保护呢,事情发生了以后宾馆竟是想方设法支开我们,自己在里面做小动作,这样的宾馆以后还敢住么···要是个小旅馆也就算了,好像这个宾馆在济南还有几家连锁,大家心里有点数吧,真是良心企业!!








