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钱被扣，点券未到账，什么意思

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RT：
充值3000点券，手机短信已经显示扣款，但是点券没有，第一次以为卡了，然而再冲了一次，钱又被扣，点券又没到账。求解释
IP属地:重庆1楼2016-06-03 13:49回复
    @英魂之刃
    IP属地:重庆2楼2016-06-03 13:53
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      因为懂得，所以慈悲。
      来自iPhone客户端3楼2016-06-03 13:53
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        @英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗@英魂之刃 麻烦解释下为什么好吗
        IP属地:重庆4楼2016-06-03 13:53
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          总共充值6000点券，全部未到账
          IP属地:重庆5楼2016-06-03 13:54
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            喔喔哒。
            星座王
            点亮12星座印记,去领取
            活动截止:2100-01-01
            去徽章馆》
            来自Android客户端6楼2016-06-03 13:56
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              @英魂之刃
              IP属地:重庆7楼2016-06-03 14:00
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                @英魂之刃
                IP属地:重庆8楼2016-06-03 14:02
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                  我也有过一次
                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2016-06-03 14:08
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                    　　✿一次别离，不诉归期。
                    IP属地:福建来自Android客户端10楼2016-06-03 14:09
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                      游戏充值的时候是不是登错qq
                      来自Android客户端11楼2016-06-03 14:12
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                        @英魂之刃
                        IP属地:重庆12楼2016-06-03 14:29
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                          6000块土豪截图吧！
                          13楼2016-06-03 14:56
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                            你的问题我也遇到过，并且和腾讯的财付通沟通过，他们说是因为网络延迟到账的问题，钱扣掉后点券在1小时内未到账钱在3天之后会自动还到卡里。确实是这样。信用卡不行，储蓄卡才能退！
                            IP属地:新疆14楼2016-06-03 15:02
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                              正常，我也出现过 毕竟网页游戏
                              15楼2016-06-03 15:39
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