什么是官换机？
全称：苹果官方置换机
一句话概括：在保修期内的苹果产品在非人为损坏的情况下，苹果官方会视损坏情况提供已换代修的方式更换一台全新的相同产品给您，称之为官换机。
官换机有原装配件吗？
官换机无包装和配件。
官换机宝贝是以单机价格出售，原装配件需要另加单独购买。
官换机的保修期怎么算？
理论上：国行官换机（行换行）享有为期一年的官方保修；港版美版以及其他版本官换机保修期为延续更换前的手机保修期。
实际上：从官方售后系统交由专门的官换机渠道商时后台会激活本机，由于渠道商从苹果售后拿出置换机以后有一段时间的库存期，所以置换机一般不会出现满保（365天）的情况。
备注：行换行全国联保，港换行直营店联保，美版以及其他版本店铺保修。
激活和未激活的区别
苹果售后为防止换出来的官换机被广泛用于零售机出售，会将一部分更换出来的机子在交到客户（或专门做官换机的渠道商家）手上时在官网登记激活，所以就产生了未激活和已激活两种状态。但是两者在GSX高级查询中，除了首次激活时间不一样之外，其他信息包括生产日期、更换时间，以及剩余保修时长都是一致的，已激活一样是从未使用过的全新官换机，一般情况下激活和未激活机器没有差价，是因为机器本身并不存在任何却别，只是大多数人觉得未激活更靠谱点，如果熟悉官换机由来以及判断方法，其实激活不计划没什么区别。