(新手求助)3s电池充不进电

才入魔，遇到好多问题。最近被电池问题困扰，求各位机油帮忙。
开始都是把电压放到3.0v，飞几次充放电也没事，后来bb响飞掉了，于是就把飞到鸡鸡起不来了才回去充电，用简易平衡充。问题来了，第一片电芯只有零点几的电压了，再也充不进电，于是也就动手拆了第一片，改用充电宝充电，电压到了3.7v以上电压不再提升。
于是又重新买了新电池，到手有11v多，但是就是充不满点，好几小时才上升零点几
万用表扯了下平衡充，电压只有零点零几，不知道正常不？
扯了这么多就想知道究竟哪个有问题啊